# Présentation

La section **Analytiques** de Mr Sherlock offre une vue complète et détaillée de vos performances, vous permettant d’évaluer l’impact de l’IA sur la gestion de vos logements et de vos communications. Grâce à des indicateurs clés de performance clairs et structurés, vous pouvez visualiser vos résultats, identifier des tendances, et ajuster vos stratégies pour optimiser votre temps et vos réponses aux voyageurs.

<figure><img src="/files/PQ9FNa0OnvITuSugJTpO" alt="Dashboard analytics"><figcaption><p>Visualisez en un coup d’œil le temps récupéré grâce à Mr Sherlock</p></figcaption></figure>

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### **Indicateurs de performance disponibles**

**Taux de réponse**

* C'est l'indicateur principal de la performance de l'IA sur votre portefeuille de gestion.
* Un taux inférieur à 70% peut indiquer que les informations sur vos logements sont insuffisantes ou que les voyageurs rencontres de nombreux problèmes sur vos logements durant leur séjour sur lesquels l'IA ne peut pas intervenir.

**Temps gagné**

* Évaluez le temps total économisé grâce à l’automatisation des réponses par l’IA.
* Cet indicateur reflète directement l’efficacité de Mr Sherlock dans la gestion de vos échanges.

**Temps de réponse moyen**

* Analysez la rapidité des réponses générées par l’IA, vous permettant de mesurer l’amélioration de votre réactivité.

**Nombre de messages générés par l’IA**

* Suivez combien de messages ont été créés par l’IA, qu’ils aient été envoyés, modifiés ou laissés en attente.

**Nombre de messages de l’IA envoyés**

* Obtenez le nombre exact de messages validés et envoyés par l’IA aux voyageurs, indiquant son efficacité dans vos échanges.

**Nombre de messages de l’IA en attente**

* Consultez le nombre de messages générés par l’IA qui attendent encore votre validation pour être envoyés, vous permettant d’ajuster vos priorités.

**Nombre de messages non répondus par l’IA**

* Identifiez les messages pour lesquels l’IA n’a pas pu apporter de réponse automatique, ce qui peut indiquer des besoins spécifiques en contenu ou informations supplémentaires.

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### **Temporalités disponibles**

Chaque indicateur de performance inclut trois périodes :

* **Mois en cours** : Suivez vos résultats en temps réel pour la période actuelle.
* **Mois précédents** : Comparez vos performances passées pour identifier des évolutions ou tendances.
* **Depuis la création du compte** : Obtenez une vue d’ensemble de vos résultats globaux depuis que vous utilisez Mr Sherlock.

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### **Pourquoi utiliser la section Analytiques ?**

* **Optimisez vos performances** : Identifiez rapidement les points forts et les axes d’amélioration dans votre gestion.
* **Prenez des décisions éclairées** : Adaptez vos stratégies en fonction des tendances et des indicateurs clés.
* **Valorisez votre investissement** : Quantifiez l’impact concret de Mr Sherlock sur vos processus et votre gain de temps.


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