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# Assistant de configuration de l'espace

L'assistant de configuration guide la mise en route de votre espace de travail, étape par étape, jusqu'à votre premier logement prêt.

L'assistant de configuration accompagne la mise en route d'un nouvel espace de travail. Il regroupe, dans un parcours en quatre écrans, les réglages à faire avant que Sherlock réponde à vos voyageurs : la connexion du channel manager, la personnalisation de Sherlock, la découverte des fonctionnalités et la structure de votre parc.

{% hint style="info" %}
L'assistant est réservé aux membres qui peuvent modifier la configuration de tout l'espace (le propriétaire de l'espace et les rôles qui en ont le droit).
{% endhint %}

### Le bloc « Configuration de l'espace »

Tant que la configuration n'est pas terminée, un bloc **Configuration de l'espace** s'affiche en haut du **Dashboard** et dans la barre de navigation latérale. Il indique :

* le **pourcentage d'avancement** ;
* le nombre d'**étapes restantes** ;
* sur le Dashboard, les prochaines étapes à faire.

<figure><img src="https://2797821012-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FEMOCc9qpZQSNmTaZnIY9%2Fuploads%2Fgit-blob-05d6cdc9e947398946ccad133d4ac82e4fd71aa8%2Fzoom-preparation-espace-widget-deux-etapes-sur-cinq.png?alt=media" alt="Bloc « Configuration de l&#x27;espace » à 40 %, 3 étapes restantes : Fonctionnalités à découvrir, Structure de parc à définir, Premier logement à préparer, bouton Reprendre"><figcaption><p>Le bloc de progression du Dashboard</p></figcaption></figure>

L'avancement compte **cinq étapes** :

| Étape                              | Où elle se fait                                         |
| ---------------------------------- | ------------------------------------------------------- |
| Channel manager à connecter        | Assistant, écran 1                                      |
| Configuration générale à compléter | Assistant, écran 2                                      |
| Fonctionnalités à découvrir        | Assistant, écran 3                                      |
| Structure de parc à définir        | Assistant, écran 4                                      |
| Premier logement à préparer        | Préparation d'un logement, depuis la page **Logements** |

Cliquez sur **Reprendre** pour ouvrir la première étape qui reste à faire. Lorsque seule la préparation du premier logement reste à faire, **Reprendre** ouvre la page **Logements**.

#### Masquer l'assistant

Le menu **⋯** du bloc propose **Marquer comme terminé**. Une confirmation s'affiche : *« Masquer l'assistant de configuration ? Vous pourrez toujours configurer votre espace depuis la page Configuration. »* Le bloc disparaît alors du Dashboard et de la barre latérale.

### Les écrans de l'assistant

Une barre de progression en haut de l'écran indique où vous en êtes. Chaque bouton de l'assistant ouvre l'écran de configuration correspondant ; une fois le réglage fait, l'application revient dans l'assistant.

{% stepper %}
{% step %}

#### Connectez votre channel manager

Cliquez sur **Connecter un channel manager** pour ouvrir **Configuration** > **Intégrations**. Une fois la connexion faite, l'écran affiche le nom du channel manager et le nombre de logements importés. Cliquez sur **Continuer**.

<figure><img src="https://2797821012-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FEMOCc9qpZQSNmTaZnIY9%2Fuploads%2Fgit-blob-c97b74056160ad02fc83be98859f32597c327152%2Fpreparation-espace-tunnel-channel-manager-1280.png?alt=media" alt="Écran « Connectez votre channel manager » avec le bouton Connecter un channel manager"><figcaption><p>Écran 1 : le channel manager</p></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

#### Personnalisez votre assistant

Cliquez sur **Personnaliser mon assistant** pour choisir le ton des messages, la voix de l'hôte (« je » ou « nous ») et la signature qui les termine, dans **Configuration** > **Messagerie IA**. Cliquez ensuite sur **C'est fait**.

<figure><img src="https://2797821012-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FEMOCc9qpZQSNmTaZnIY9%2Fuploads%2Fgit-blob-e04836e3b2485bdc2252395f4a436e85d45a68cd%2Fpreparation-espace-tunnel-general-1280.png?alt=media" alt="Écran « Personnalisez votre assistant » avec le bouton Personnaliser mon assistant et le lien C&#x27;est fait"><figcaption><p>Écran 2 : la personnalisation de Sherlock</p></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

#### Configurez votre espace

Cet écran propose des raccourcis vers les fonctionnalités à configurer selon votre activité :

* **Contenus & contrats** : thèmes réutilisables de la Guest App et contrats de location ;
* **Paiements & cautions** : connexion de vos comptes Stripe (voir [Paiements](/configuration/integrations/paiements.md)) ;
* **Serrures connectées** : connexion de vos fournisseurs de serrures ;
* **Membres & rôles** : invitation de votre équipe et gestion de ses permissions.

Cliquez sur **C'est fait** quand vous avez terminé. Aucun de ces réglages n'est obligatoire pour passer à la suite.
{% endstep %}

{% step %}

#### Structurez votre parc

Mr Sherlock propose des **groupes de connaissances** d'après l'adresse de vos logements : un groupe **Général** pour tout le parc, des groupes par **Ville** ou par **Immeuble**. Un groupe de connaissances évite d'écrire plusieurs fois ce que des logements ont en commun.

Cochez les groupes à créer, modifiez leur nom si besoin, puis cliquez sur **Créer les groupes de connaissances**. Le lien **Ne pas créer de groupes** passe la proposition.

<figure><img src="https://2797821012-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FEMOCc9qpZQSNmTaZnIY9%2Fuploads%2Fgit-blob-0dfcd8a8ae05a55b76da60fea092d2efad5cfdc2%2Fpreparation-espace-tunnel-structure-1280.png?alt=media" alt="Écran « Structurez votre parc » : groupes proposés Général (6 logements), Antibes et Nice (Ville), Résidence du Port (Immeuble)"><figcaption><p>Écran 4 : la structure proposée</p></figcaption></figure>

L'assistant enchaîne ensuite sur les **règles communes** : il propose de créer le groupe **Général** (**Créer le groupe**) s'il n'existe pas encore, puis pose une à une les questions des fiches communes encore à compléter. Chaque réponse *« s'appliquera à tous les logements liés au groupe Général »*. Une question peut être passée avec **Passer**.

{% hint style="info" %}
Le groupe Général ne rattache pas automatiquement les logements déjà synchronisés. Les nouveaux logements y sont rattachés à leur arrivée.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

<figure><img src="https://2797821012-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FEMOCc9qpZQSNmTaZnIY9%2Fuploads%2Fgit-blob-d33ef92afc0378e1830b9c3ebb6dd769454a140f%2Fpreparation-espace-tunnel-general-375.png?alt=media" alt="Écran « Personnalisez votre assistant » sur un téléphone" width="300"><figcaption><p>L'assistant sur mobile</p></figcaption></figure>

### Fin de l'assistant

À la fin des quatre écrans, l'assistant affiche *« Votre espace est prêt »* et rappelle qu'il reste à préparer un premier logement pour que Sherlock puisse répondre à vos voyageurs. Une fois ce logement prêt, l'assistant affiche *« C'est terminé »* et le bloc de progression disparaît.

Tous ces réglages restent modifiables à tout moment depuis la page **Configuration**.

### Et après ?

{% content-ref url="/pages/sC0d66NGD29oSHPtywxF" %}
[Groupes de connaissances](/logements/groupes-de-connaissances.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/9ShrXGpVFzaIdvQljMkG" %}
[Mes logements](/logements/mes-logements.md)
{% endcontent-ref %}


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