Liez votre compte Smoobu à Mr Sherlock en quelques clics.
Activez Smoobu comme channel manager
Configuration de Smoobu
1
Configurer Smoobu
Cliquez sur le bouton Configurer de Smoobu
2
Renseigner les informations d'identification
Activez Smoobu et rendez vous sur cette page pour récupérer votre clé API Smoobu puis copiez la dans le champ de saisie API Key.
3
Valider la configuration
Cliquez sur le bouton Configurer.
4
Synchronisation des logements
La synchronisation de vos logements commence immédiatement
5
Association de vos logements Airbnb
Malheureusement, l'API de Smoobu ne permet pas de récupérer automatiquement les identifiants uniques d'annonces de vos logements associés à Airbnb.com.
Pour que Mr Sherlock puisse répondre efficacement aux messages de vos voyageurs, il est essentiel d’associer chacun de vos logements Airbnb à notre application.
Lors de l'association, nous récupérons automatiquement :
Les photos de l'annonce : pour donner des réponses précises et visuelles si nécessaire.
La description complète : pour fournir des réponses détaillées et pertinentes.
La liste des équipements : pour répondre précisément aux questions sur les services et équipements disponibles.
La liste des commentaires : pour générer des réponses aux commentaires voyageurs
Ces données permettent à l’IA de constituer une base de connaissances solide et de répondre rapidement à toutes les interrogations de vos voyageurs, avec un temps de réponse optimisé.
👉 Comment associer mon annonce Airbnb à mon logement sur Mr Sherlock ?
Renseignez l'identifiant de l'annonce Airbnb : Rendez-vous sur la page de détail d'un de vos logement et renseignez l'identifiant de l'annonce Airbnb associé à ce logement dans la section Paramètres.
Où trouver cet identifiant ?
Récupérez l'id airbnb du logement sur cette page Smoobu, dans la section "Logements", où sont listés tous vos logements sur Airbnb. La suite de numéro avant le séparateur "|" correspond à l'id airbnb du logement comme sur l'exemple ci-dessous.
Trouver l'dentifiant d'annonce Airbnb sur Smoobu
6
(Optionnel) Association de vos logements Booking.com
Malheureusement, l'API de Smoobu ne permet pas de récupérer automatiquement les identifiants uniques d'hôtel de vos logements associés à Booking.com.
👉 Comment configurer vos logements pour générer des réponses aux commentaires sur Booking.com ?
Renseignez l'ID Hôtel : Pour que Mr Sherlock puisse générer des réponses aux commentaires laissés par vos voyageurs sur Booking.com, vous devez entrer manuellement l'ID Hôtel correspondant à chaque logement synchronisé.
Rendez-vous sur la page de détail d'un de vos logement et renseignez l'identifiant Hôtel dans la section Paramètres.
Où trouver cet identifiant ?
Accédez à cette page dédiée pour localiser les identifiants.
L'ID Hôtel de vos logements apparaît dans la colonne de gauche, comme illustré ci-dessous.
