Configuration de Smoobu

Liez votre compte Smoobu à Mr Sherlock en quelques clics.

Fenêtre de configuration de Smoobu comme channel manager
Activez Smoobu comme channel manager

Configuration de Smoobu

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Configurer Smoobu

Cliquez sur le bouton Configurer de Smoobu

2

Renseigner les informations d'identification

Activez Smoobu et rendez vous sur cette page pour récupérer votre clé API Smoobu puis copiez la dans le champ de saisie API Key.

3

Valider la configuration

Cliquez sur le bouton Configurer.

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Synchronisation des logements

La synchronisation de vos logements commence immédiatement

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Association de vos logements Airbnb

Malheureusement, l'API de Smoobu ne permet pas de récupérer automatiquement les identifiants uniques d'annonces de vos logements associés à Airbnb.com.

Pour que Mr Sherlock puisse répondre efficacement aux messages de vos voyageurs, il est essentiel d’associer chacun de vos logements Airbnb à notre application.

Lors de l'association, nous récupérons automatiquement :

  • Les photos de l'annonce : pour donner des réponses précises et visuelles si nécessaire.

  • La description complète : pour fournir des réponses détaillées et pertinentes.

  • La liste des équipements : pour répondre précisément aux questions sur les services et équipements disponibles.

  • La liste des commentaires : pour générer des réponses aux commentaires voyageurs

Ces données permettent à l’IA de constituer une base de connaissances solide et de répondre rapidement à toutes les interrogations de vos voyageurs, avec un temps de réponse optimisé.

👉 Comment associer mon annonce Airbnb à mon logement sur Mr Sherlock ?

  1. Renseignez l'identifiant de l'annonce Airbnb : Rendez-vous sur la page de détail d'un de vos logement et renseignez l'identifiant de l'annonce Airbnb associé à ce logement dans la section prévu à cet effet.

  2. Où trouver cet identifiant ?

    • Récupérez l'id airbnb du logement sur cette page Smoobu, dans la section "Logements", où sont listés tous vos logements sur Airbnb. La suite de numéro avant le séparateur "|" correspond à l'id airbnb du logement comme sur l'exemple ci-dessous.

    Trouver l'dentifiant d'annonce Airbnb sur Smoobu
    Trouver l'dentifiant d'annonce Airbnb sur Smoobu
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(Optionnel) Association de vos logements Booking.com

Malheureusement, l'API de Smoobu ne permet pas de récupérer automatiquement les identifiants uniques d'hôtel de vos logements associés à Booking.com.

👉 Comment configurer vos logements pour générer des réponses aux commentaires sur Booking.com ?

  1. Renseignez l'ID Hôtel : Pour que Mr Sherlock puisse générer des réponses aux commentaires laissés par vos voyageurs sur Booking.com, vous devez entrer manuellement l'ID Hôtel correspondant à chaque logement synchronisé. Rendez-vous sur la page de détail d'un de vos logement et renseignez l'identifiant Hôtel dans la section prévu à cet effet.

  2. Où trouver cet identifiant ?

    • Accédez à cette page dédiée pour localiser les identifiants.

    • L'ID Hôtel de vos logements apparaît dans la colonne de gauche, comme illustré ci-dessous.

Identifiants Hôtel sur Booking.com
Identifiants Hôtel sur Booking.com

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