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Sur cette page
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  1. Configuration
  2. Channel Manager

Configuration de Smoobu

Liez votre compte Smoobu à Mr Sherlock en quelques clics.

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Dernière mise à jour il y a 4 mois

Configuration de Smoobu

1

Configurer Smoobu

Cliquez sur le bouton Configurer de Smoobu

2

Renseigner les informations d'identification

Activez Smoobu et rendez vous sur cette pour récupérer votre clé API Smoobu puis copiez la dans le champ de saisie API Key.

3

Valider la configuration

Cliquez sur le bouton Configurer.

4

Synchronisation des logements

La synchronisation de vos logements commence immédiatement

5

Association de vos logements Airbnb

Malheureusement, l'API de Smoobu ne permet pas de récupérer automatiquement les identifiants uniques d'annonces de vos logements associés à Airbnb.com.

Pour que Mr Sherlock puisse répondre efficacement aux messages de vos voyageurs, il est essentiel d’associer chacun de vos logements Airbnb à notre application.

Lors de l'association, nous récupérons automatiquement :

  • Les photos de l'annonce : pour donner des réponses précises et visuelles si nécessaire.

  • La description complète : pour fournir des réponses détaillées et pertinentes.

  • La liste des équipements : pour répondre précisément aux questions sur les services et équipements disponibles.

  • La liste des commentaires : pour générer des réponses aux commentaires voyageurs

Ces données permettent à l’IA de constituer une base de connaissances solide et de répondre rapidement à toutes les interrogations de vos voyageurs, avec un temps de réponse optimisé.

👉 Comment associer mon annonce Airbnb à mon logement sur Mr Sherlock ?

  1. Renseignez l'identifiant de l'annonce Airbnb : Rendez-vous sur la page de détail d'un de vos logement et renseignez l'identifiant de l'annonce Airbnb associé à ce logement dans la section prévu à cet effet.

  2. Où trouver cet identifiant ?

    • Récupérez l'id airbnb du logement sur cette Smoobu, dans la section "Logements", où sont listés tous vos logements sur Airbnb. La suite de numéro avant le séparateur "|" correspond à l'id airbnb du logement comme sur l'exemple ci-dessous.

6

(Optionnel) Association de vos logements Booking.com

Malheureusement, l'API de Smoobu ne permet pas de récupérer automatiquement les identifiants uniques d'hôtel de vos logements associés à Booking.com.

👉 Comment configurer vos logements pour générer des réponses aux commentaires sur Booking.com ?

  1. Renseignez l'ID Hôtel : Pour que Mr Sherlock puisse générer des réponses aux commentaires laissés par vos voyageurs sur Booking.com, vous devez entrer manuellement l'ID Hôtel correspondant à chaque logement synchronisé. Rendez-vous sur la page de détail d'un de vos logement et renseignez l'identifiant Hôtel dans la section prévu à cet effet.

  2. Où trouver cet identifiant ?

    • Accédez à cette dédiée pour localiser les identifiants.

    • L'ID Hôtel de vos logements apparaît dans la colonne de gauche, comme illustré ci-dessous.

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Activez Smoobu comme channel manager
Trouver l'dentifiant d'annonce Airbnb sur Smoobu
Identifiants Hôtel sur Booking.com
Fenêtre de configuration de Smoobu comme channel manager
Trouver l'dentifiant d'annonce Airbnb sur Smoobu
Identifiants Hôtel sur Booking.com