# Workspace (Espace de travail)

Un **workspace**, aussi appelé **espace de travail**, représente un **environnement indépendant** au sein de Mr Sherlock. Il vous permet de gérer **plusieurs activités distinctes depuis un seul et même compte utilisateur**, sans mélanger les données, les paramètres ou la facturation.

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#### Qu’est-ce qu’un workspace concrètement ?

Chaque workspace fonctionne comme un **compte autonome**, avec ses propres règles et ses propres données.\
Dans un workspace, vous disposez :

* De **sa propre configuration**\
  (channel manager connecté, personnalisation de l’IA, paramètres des appels vocaux, membres et rôles)
* De **sa propre facturation**\
  (abonnements actifs, méthode de paiement, factures, informations de facturation)
* De **ses propres logements**\
  avec leurs informations, leur base de connaissance et leurs paramètres IA
* De **sa propre messagerie**\
  (messages voyageurs, réponses IA, appels vocaux, commentaires)
* De **ses propres statistiques et analytiques**\
  pour suivre précisément les performances de chaque activité

{% hint style="success" %}
Les données ne sont **jamais partagées entre les workspaces**.
{% endhint %}

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#### Pourquoi utiliser plusieurs workspaces ?

Les workspaces sont particulièrement utiles si vous :

* Gérez des **logements en propre** (investisseur, sous-loueur)
* Et gérez aussi des logements **pour le compte de tiers** (conciergerie, gestion locative)

Dans ce cas, vous pouvez créer :

* Un workspace pour **vos logements personnels**
* Un ou plusieurs workspaces pour **vos clients ou partenaires**

Cela permet de :

* Séparer clairement les **données**, les **logements** et les **conversations**
* Avoir une **facturation distincte** par activité
* Éviter toute confusion entre vos propres biens et ceux gérés pour autrui

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#### Créer et naviguer entre les workspaces

Vous pouvez créer un nouveau workspace directement depuis la **barre de navigation**, grâce au **sélecteur d’espace de travail** qui se trouve en bas de la barre de navigation.

<figure><img src="/files/3bcjamhbVKiZzl4b2B4e" alt="Sélecteur de workspace dans la barre de navigation"><figcaption><p>Basculer d'un workspace à un autre en un clic</p></figcaption></figure>

Ce sélecteur vous permet de :

* Voir la liste de vos espaces de travail
* Passer de l’un à l’autre en un clic
* Définir l'espace de travail par défaut qui sera affiché après la connexion
* Créer un nouvel espace de travail selon vos besoins

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#### Renommer un workspace

Accédez à la page **Configuration** depuis le menu en cliquant sur ce bouton.

<figure><img src="/files/wZeuFE3uUtt2HGRFk4Wq" alt="Bouton d&#x27;accès à la page de Configuration dans le menu"><figcaption><p>Configuration</p></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/E5Ms2TaIBBArYiAE5jHa" alt="Renommer un workspace"><figcaption><p>Nommez votre workspace pour l'identifier facilement</p></figcaption></figure>

Cliquez sur l'icône d'édition à côté du nom actuel de l'espace de travail.

<figure><img src="/files/wLTTGIgLJa0gRWxStjHV" alt="formulaire de renommage du workspace"><figcaption></figcaption></figure>

Définissez le nouveau nom et sauvegarder.

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#### À retenir

* Un workspace = **un environnement indépendant**
* Un seul compte utilisateur peut gérer **plusieurs workspaces**
* Un même utilisateur, peut être membre de plusieurs workspaces.
* Chaque workspace a **sa configuration, sa facturation et ses données propres**

Les workspaces sont la clé pour une gestion **claire, professionnelle et évolutive** de vos activités sur Mr Sherlock.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.mrsherlock.ai/configuration/workspace-espace-de-travail.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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