# Informations générales

La page dédiée à l’édition des informations générales de votre compte Mr Sherlock vous permet de gérer et mettre à jour toutes les informations essentielles associées à votre profil. Le numéro de téléphone indiqué dans votre profil sera utilisé pour le transfert d'appel par l'IA vocale.

<figure><img src="/files/LfZs0bjt0SJa3k7CHrxU" alt="Renseignez les informations de facturation dans cet onglet"><figcaption><p>Renseignez les informations de facturation dans cet onglet</p></figcaption></figure>

### **Informations disponibles pour modification**

**2. Prénom et nom**

* Assurez-vous que vos **prénom** et **nom** sont correctement renseignés, car ils sont utilisés dans vos communications officielles et vos interactions avec l’équipe de support.

**3. Email**

* Votre adresse email principale sert pour :
  * La réception des notifications importantes.
  * La communication avec le support client.
  * La gestion de votre compte.

**4. Téléphone**

* Ce numéro est utilisé si vous activez la **redirection d’appel** avec l’abonnement vocal.
* En cas de changement, mettez-le à jour immédiatement pour garantir un bon fonctionnement de cette fonctionnalité.

{% hint style="warning" %}
Lors de la saisie de votre **numéro de téléphone** dans votre profil, **ne mettez pas de "0" au début**.

Entrez-le au format international, par exemple :\
\&#xNAN;**+33612345678** au lieu de **06 12 34 56 78**.

Cela permet d’assurer le bon fonctionnement des appels et notifications liés à votre compte, notamment si vous utilisez l’abonnement vocal.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.mrsherlock.ai/gestion-du-profil/informations-generales.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
