Activer / Désactiver la réponse aux voyageurs avec l'IA
Garantissez une réponse pertinente et professionnel en moins de 5 minutes à toutes les demandes de vos voyageurs.
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Depuis la page d’un logement, vous pouvez activer l’IA de Mr Sherlock pour cette propriété spécifique. Une fois activée, l’IA prend en charge la gestion des messages voyageurs, en générant des réponses adaptées et rapides basées sur les informations de l’annonce, du guide voyageur, et des données collectées. Cette activation vous permet de gagner du temps tout en garantissant une communication professionnelle et réactive avec vos clients. Vous restez libre de valider ou de modifier les réponses proposées pour conserver votre touche personnelle si vous n'activez pas le mode d'envoi automatique des réponses générées.
Lors de la première activation de l’IA pour un logement, le système récupère automatiquement les réservations passées et l’historique des conversations associées, avec une antériorité d’un an. Les réservations actuelles et futures sont également synchronisées, assurant une gestion complète et à jour dès l’activation.
Une fois l’historique des conversations récupéré, l’IA analyse chaque échange pour identifier des informations utiles ou des détails pertinents pour de futurs voyageurs. Ces données enrichissent la base de connaissances de l’IA, permettant de fournir des réponses encore plus précises et personnalisées dans les échanges à venir.
Vous bénéficiez ainsi d’un système optimisé pour gérer vos communications avec efficacité tout en offrant une expérience de qualité à vos clients.
Tous les futurs messages rédigés par l'hôte feront également l'objet d'une analyse par l'IA pour tenter d'identifier et extraire dans la base de connaissance de l'IA des informations utiles aux futurs voyageurs.
Pour activer l'IA sur un logement il vous suffit de cliquer sur l'icône grisé de Mr Sherlock.
Une fois l'IA activée sur le logement l'icône bascule en couleur pour vous informez que la génération de réponse est active sur le logement.
Pour désactiver l'IA sur un logement il vous suffit de cliquer sur l'icône de Mr Sherlock.
Une fois l’IA désactivée sur un logement, celui-ci sera automatiquement retiré de la facturation pour la prochaine période, vous offrant une gestion transparente et adaptée à vos besoins.
