Ajouter / Modifier des informations

Enrichissez la base de connaissance de l'IA sur votre logement pour un meilleur taux de réponse

Mr Sherlock permet aux gestionnaires d’enrichir la base de connaissance d’un logement en ajoutant des informations qui ne figurent ni dans l’annonce, ni dans le guide voyageur, ni dans l’historique des conversations. Cette fonctionnalité offre un contrôle total sur les détails spécifiques du logement, garantissant des réponses plus précises et complètes aux voyageurs.

Donnez les spécificités du logement à Mr Sherlock

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Comment ajouter une information ?

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Depuis le panel latéral gauche, cliquez sur le bouton d'ajout d'information

Complétez les connaissances de l'IA

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Remplir le formulaire d'ajout d'information

Remplissez le formulaire le plus clairement possible

Pour enregistrer une nouvelle information, vous devez fournir trois éléments :

1. Catégorie : Classez l’information pour faciliter son organisation (ex. : équipements, règles du logement, informations pratiques, etc.).

2. Nom : Donnez un intitulé clair à l’information (ex. : Code du portail, Connexion Wi-Fi, Utilisation du jacuzzi).

3. Description : Détaillez l’information pour qu’elle puisse être utilisée par l’IA dans ses réponses aux voyageurs.

Une fois enregistrée, cette information est immédiatement ajoutée à la base de connaissance du logement et utilisée par l’IA lors des interactions avec les voyageurs.

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Comment modifier une information ?

Si une information a évolué ou nécessite une mise à jour, vous pouvez la modifier à n'importe quel moment.

Mettez à jour les informations qui évoluent dans le temps

• Accédez à la liste des informations enregistrées pour le logement concerné.

• Cliquez sur l’information à modifier.

• Mettez à jour le nom et/ou la description et enregistrez les modifications.

Validez les modifications

Cela permet d’ajuster facilement les informations sans modifier la structure des catégories déjà établis.

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Comment supprimer une information ?

Si une information devient obsolète ou inutile, vous pouvez la supprimer définitivement.

Supprimez les informations inutiles ou obsolètes

• Accédez à la liste des informations enregistrées.

• Cliquez sur le bouton de suppression associé à l’information à supprimer.

• Confirmez la suppression.

Une fois supprimée, l’information n’est plus prise en compte par l’IA et ne pourra plus être utilisée dans les réponses aux voyageurs.

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Cette fonctionnalité garantit une flexibilité totale pour enrichir les connaissances de Mr Sherlock sur chaque logement et offrir des réponses toujours plus précises et adaptées aux voyageurs.