# Ajouter / Modifier des informations

Mr Sherlock permet aux gestionnaires d’enrichir la **base de connaissance d’un logement** en ajoutant des informations qui ne figurent ni dans l’annonce, ni dans le guide voyageur, ni dans l’historique des conversations. Cette fonctionnalité offre un contrôle total sur les **détails spécifiques** du logement, garantissant des réponses plus précises et complètes aux voyageurs.

<figure><img src="https://2797821012-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FEMOCc9qpZQSNmTaZnIY9%2Fuploads%2F3a1UInLF5md24MVMWnxB%2FCapture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%20du%202025-09-04%2014-55-47.png?alt=media&#x26;token=52b0182b-a7d2-4549-a56e-356d01bae763" alt="section Ajouter des informations"><figcaption><p>Donnez les spécificités du logement à Mr Sherlock</p></figcaption></figure>

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### Comment ajouter une information ?

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Depuis le **panel latéral gauche, cliquez sur le bouton d'ajout d'information**

<figure><img src="https://2797821012-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FEMOCc9qpZQSNmTaZnIY9%2Fuploads%2FiaQoorh95jdVPd670SuV%2FCapture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%20du%202025-09-04%2023-35-09.png?alt=media&#x26;token=9fbbdb4a-3c7f-44ad-9918-db8cbfe15ec8" alt="Bouton ajouter une information"><figcaption><p>Complétez les connaissances de l'IA</p></figcaption></figure>
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### Remplir le formulaire d'ajout d'information

<figure><img src="https://2797821012-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FEMOCc9qpZQSNmTaZnIY9%2Fuploads%2Fjdj7hGVGGopKweAtIpmA%2FCapture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%20du%202025-09-04%2023-37-36.png?alt=media&#x26;token=927ae7cf-b1f4-4593-93fa-6268fcf9e243" alt="formulaire d&#x27;ajout d&#x27;information" width="530"><figcaption><p>Remplissez le formulaire le plus clairement possible</p></figcaption></figure>

Pour enregistrer une nouvelle information, vous devez fournir trois éléments :

1. **Catégorie** : Classez l’information pour faciliter son organisation (ex. : équipements, règles du logement, informations pratiques, etc.).
2. **Nom** : Donnez un intitulé clair à l’information (ex. : *Code du portail*, *Connexion Wi-Fi*, *Utilisation du jacuzzi*).
3. **Description** : Détaillez l’information pour qu’elle puisse être utilisée par l’IA dans ses réponses aux voyageurs.

Une fois enregistrée, cette information est immédiatement ajoutée à la **base de connaissance** du logement et utilisée par l’IA lors des interactions avec les voyageurs.
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### Comment modifier une information ?

Si une information a évolué ou nécessite une mise à jour, vous pouvez la modifier à n'importe quel moment.

<figure><img src="https://2797821012-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FEMOCc9qpZQSNmTaZnIY9%2Fuploads%2FSKtq7nQLENk2aEwKQsho%2FCapture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%20du%202025-09-04%2023-40-30.png?alt=media&#x26;token=055d4b66-6374-4626-ab3e-f61caf3e8f34" alt=""><figcaption><p>Mettez à jour les informations qui évoluent dans le temps</p></figcaption></figure>

* Accédez à la liste des informations enregistrées pour le logement concerné.
* Cliquez sur l’information à modifier.
* Mettez à jour le nom et/ou la description et enregistrez les modifications.

<figure><img src="https://2797821012-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FEMOCc9qpZQSNmTaZnIY9%2Fuploads%2FJuwfbSbL9ZsnLvXlJKQS%2FCapture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%20du%202025-09-04%2023-40-08.png?alt=media&#x26;token=faf165f2-a01d-4f73-b6db-0b8fabbdfda4" alt="bouton valider les modifications" width="530"><figcaption><p>Validez les modifications</p></figcaption></figure>

Cela permet d’ajuster facilement les informations sans modifier la structure des catégories déjà établis.

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### Comment supprimer une information ?

Si une information devient obsolète ou inutile, vous pouvez la supprimer définitivement.

<figure><img src="https://2797821012-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FEMOCc9qpZQSNmTaZnIY9%2Fuploads%2FSKtq7nQLENk2aEwKQsho%2FCapture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%20du%202025-09-04%2023-40-30.png?alt=media&#x26;token=055d4b66-6374-4626-ab3e-f61caf3e8f34" alt=""><figcaption><p>Supprimez les informations inutiles ou obsolètes</p></figcaption></figure>

* Accédez à la liste des informations enregistrées.
* Cliquez sur le bouton de suppression associé à l’information à supprimer.
* Confirmez la suppression.

Une fois supprimée, l’information **n’est plus prise en compte par l’IA** et ne pourra plus être utilisée dans les réponses aux voyageurs.

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Cette fonctionnalité garantit une flexibilité totale pour enrichir les connaissances de Mr Sherlock sur chaque logement et offrir des réponses toujours plus précises et adaptées aux voyageurs.