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# Base de connaissances

L'onglet **Base de connaissances** (anciennement *Logement*) regroupe toutes les **données et directives** utilisées par l'IA pour répondre aux voyageurs de ce logement. C'est ici que vous **enrichissez et contrôlez** la connaissance du logement.

{% hint style="info" %}
Pour comprendre comment l'IA utilise et combine toutes les sources d'informations, consultez la page [Base de connaissance de l'IA](/commencer/base-de-connaissance-de-lia.md).
{% endhint %}

### Les sections de l'onglet

L'onglet est organisé en **cartes** que vous pouvez parcourir.

#### Photos

Le nombre de photos de l'annonce et le carrousel complet. Ces photos sont synchronisées depuis votre annonce / channel manager et analysées par l'IA.

#### Titre

Le **titre original** de l'annonce, ainsi que le **titre généré par l'IA** s'il a été produit (depuis l'onglet [IA](/logements/details-dun-logement/ia.md)).

#### Descriptions

Toutes les descriptions de l'annonce :

* Description courte du logement
* Description longue (« Mon logement »)
* Description du quartier
* Section « Se déplacer »

Vous y voyez à la fois les descriptions originales et les versions générées par l'IA.

#### Informations du logement

Toutes les **informations supplémentaires** structurées par catégorie. Le compteur affiche le nombre de catégories utilisées.

Catégories disponibles :

* **Équipements**
* **Services**
* **Règles**
* **Caution**
* **Arrivée/Départ**
* **Clés/Codes**
* **Informations pratiques**
* **Activités**
* **Transport**
* **Restaurants**
* **Autre**

Vous pouvez **ajouter**, **modifier**, **supprimer** chaque information. En cas de conflit avec une information existante, une fenêtre vous propose de **forcer** l'enregistrement.

{% content-ref url="/pages/nG1GeEYT4tOnx97iHdUr" %}
[Ajouter / Modifier des informations](/logements/details-dun-logement/base-de-connaissances/ajouter-modifier-des-informations.md)
{% endcontent-ref %}

#### Instructions IA du logement

Les **Instructions** sont les **directives techniques et de process** que l'IA doit suivre pour répondre aux voyageurs de ce logement (et non uniquement les informations factuelles).

Cette carte affiche **deux types d'instructions** :

* **Les instructions propres au logement** - créées directement ici.
* **Les instructions héritées** des groupes de connaissances auxquels le logement est lié. Pour ces dernières, le **nom du groupe d'origine** est indiqué ; elles sont consultables mais se modifient depuis le groupe.

Pour chaque instruction sont visibles : son **nom**, sa **valeur**, son **comportement** et un **interrupteur** d'activation.

**Comportements possibles :**

* **L'IA répond et notifie** *(ai\_handles\_and\_notifies)*
* **L'IA ne répond pas et notifie** *(ai\_transfers\_to\_host)*
* **L'IA répond sans notifier** *(ai\_handles\_silently)*

Création d'une instruction :

* Cliquez sur l'icône **cerveau** dans la barre d'actions rapides, ou utilisez le bouton **+ Créer une instruction** de cette carte.
* Renseignez : **Nom** (150 caractères max), **Valeur** (5000 caractères max), **Comportement**, état d'activation.
* Un assistant **« Générer avec l'IA »** vous aide à formuler une instruction à partir d'une description rapide.

{% content-ref url="/pages/RC90tkzTcC8PwlEYzXPK" %}
[Instructions IA du logement](/logements/details-dun-logement/base-de-connaissances/instructions-ia-du-logement.md)
{% endcontent-ref %}

#### Guide voyageur

Permet d'ajouter un **guide voyageur** en PDF (150 Mo max) ou via une URL pointant vers un guide numérique.

Services numériques supportés : **QR Guidebook**, **Yaago**, **StyQr**, **Sunver**, **LivretPro**, **CozyUp**.

{% content-ref url="/pages/NrDYGBmcsdsJJHmpjpx2" %}
[Ajouter un guide voyageur](/logements/details-dun-logement/base-de-connaissances/ajouter-un-guide-voyageur.md)
{% endcontent-ref %}

#### Équipements

Liste des **équipements** de l'annonce, synchronisée depuis la plateforme / le channel manager.

### Lien avec les groupes de connaissances

Si ce logement est rattaché à un ou plusieurs **groupes de connaissances**, les **Instructions** et **Informations supplémentaires** du groupe sont automatiquement appliquées en plus de celles définies ici. Pour gérer ces rattachements, rendez-vous dans l'onglet **Paramètres → Général**.

{% content-ref url="/pages/UH3oPu8tar7qdt4ZU3L6" %}
[Général](/logements/details-dun-logement/parametres/general.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/sC0d66NGD29oSHPtywxF" %}
[Groupes de connaissances](/logements/groupes-de-connaissances.md)
{% endcontent-ref %}


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# Agent Instructions
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