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  1. Messagerie

La messagerie unifiée

Une boîte de réception pour les trouver tous

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Dernière mise à jour il y a 4 mois

Accédez à la Messagerie depuis le menu principal en cliquant sur ce bouton.

La Messagerie unifiée de Mr Sherlock simplifie la gestion de vos communications en centralisant toutes les conversations provenant des principales plateformes de réservation comme Airbnb, Booking.com, et vos réservations directes.

Comprendre les Badges dans la Messagerie

Pour faciliter le suivi de vos conversations, Mr Sherlock utilise un système de badges colorés qui vous permettent de repérer rapidement les messages nécessitant une action de votre part :

  • Badge orange : Une réponse générée par l'IA est en attente de votre validation. Prenez le temps de la consulter, de la modifier si nécessaire, puis de l'envoyer au voyageur en toute simplicité.

  • Badge rouge : Ce badge indique qu’un message du voyageur est en attente de réponse car l’IA n’a pas pu apporter une solution. Vous êtes invité(e) à intervenir rapidement pour assurer une communication fluide et professionnelle.

Ces indicateurs visuels garantissent une gestion efficace de vos échanges, en vous aidant à prioriser les conversations qui nécessitent votre attention.

Les conversations nécessitant une action de votre part sont automatiquement affichées en tête de liste. Cette organisation intelligente vous permet d’identifier rapidement les échanges prioritaires.

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