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# Caution

La carte **Caution** affiche l'**état de la caution** pour cette réservation et propose les actions permettant de la gérer.

### Informations affichées

* **Montant** de la caution *(formaté avec la devise, ex. `150 €`)*.
* **Badge de statut** :
  * 🟢 **Vert** - Autorisée *(authorized)* ou Capturée *(captured)*
  * 🟠 **Orange** - En attente *(pending)*
  * 🔴 **Rouge** - Échec *(failed)*

### Actions disponibles

Les actions dépendent du **statut courant** de la caution et de vos droits d'édition.

#### Si la caution est **autorisée** *(authorized)*

* **Libérer** *(icône cadenas ouvert)* - libère la pré-autorisation sans capturer. Toast : *« Caution libérée »*.
* **Capturer** *(champ de saisie + bouton, icône cadenas)* - saisissez le montant à capturer puis cliquez sur **Capturer**. Toast : *« Caution capturée »*.

#### Si la caution est **capturée** *(captured)* ou **autorisée**

* **Rembourser** *(icône retour de cash, style rouge)* - ouvre une demande de remboursement. Toast : *« Caution remboursée »*.

#### Si la caution est **en attente** *(pending)* ou en **échec** *(failed)*

* **Régénérer le lien** *(icône rafraîchir)* - invalide l'ancien lien et en crée un nouveau, transmis au voyageur via la Smart Journey (étape *Lien de caution*). Toast : *« Lien régénéré »*.

### État vide

Si aucune caution n'est configurée pour cette réservation : *« Pas de caution pour cette réservation »*.

{% hint style="info" %}
Pour configurer la caution au niveau du logement (montant, fournisseur, méthode), rendez-vous dans **Logements → \[Logement] → Paramètres → Caution**.
{% endhint %}

### Articulation avec la Smart Journey

La Smart Journey envoie des messages automatiques à chaque étape du cycle de vie de la caution :

* **Lien de caution** - à la génération du lien.
* **Caution confirmée** - à la capture.
* **Échec caution** - en cas d'échec.
* **Caution restituée** - à la libération.

Ces messages sont visibles dans la [timeline Smart Journey](/reservations/details-dune-reservation/smart-journey-timeline.md) de la réservation.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.mrsherlock.ai/reservations/details-dune-reservation/caution.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
