Informations générales

Gardez vos données à jour

La page dédiée à l’édition des informations générales de votre compte Mr Sherlock vous permet de gérer et mettre à jour toutes les informations essentielles associées à votre profil. Ces données sont utilisées pour la facturation, la gestion des abonnements, et, dans certains cas, pour des fonctionnalités spécifiques comme la redirection d’appel.

Renseignez les informations de facturation dans cet onglet

Informations disponibles pour modification

1. Raison sociale

• Si vous représentez une entreprise, renseignez ou modifiez le nom de votre société.

• Ces informations apparaîtront sur vos factures.

2. Prénom et nom

• Assurez-vous que vos prénom et nom sont correctement renseignés, car ils sont utilisés dans vos communications officielles et vos interactions avec l’équipe de support.

3. Email

• Votre adresse email principale sert pour :

  • La réception des notifications importantes.

  • La communication avec le support client.

  • La gestion de votre compte.

• Veillez à maintenir cette information à jour pour éviter tout problème d’accès ou de réception.

4. Téléphone

• Ce numéro est utilisé si vous activez la redirection d’appel avec l’abonnement vocal.

• En cas de changement, mettez-le à jour immédiatement pour garantir un bon fonctionnement de cette fonctionnalité.

5. Adresse postale

• Renseignez les informations nécessaires pour vos documents administratifs :

  • Adresse

  • Code postal

  • Ville

  • Pays

Ces données sont indispensables pour générer vos factures conformément aux normes légales.

6. N° de TVA

• Si vous êtes une entreprise assujettie à la TVA, ajoutez ou modifiez votre numéro de TVA intracommunautaire.

• Ce champ est essentiel pour l’émission correcte de vos factures, notamment dans le cadre des transactions B2B.