Programmer / Déprogrammer le mode Autopilote

Automatisation intelligente et flexible

Mr Sherlock introduit la programmation du mode Autopilote, une fonctionnalité qui vous permet de définir à l’avance les périodes pendant lesquelles l’IA enverra automatiquement les réponses aux voyageurs, sans validation manuelle. Cette option offre une gestion plus fluide et stratégique de vos échanges, en vous permettant d’adapter le niveau d’automatisation selon vos besoins et disponibilités.

Pourquoi programmer le mode Autopilot ?

• Flexibilité maximale : Planifiez des plages horaires où l’IA prend le relais, par exemple de 20h à 09h pour profiter tranquillement de vos soirées et passer des nuits paisibles.

• Réactivité accrue : Assurez une prise en charge immédiate des demandes des voyageurs, même lorsque vous n’êtes pas disponible, réduisant ainsi le temps de réponse.

• Contrôle optimisé : Continuez à gérer les réponses en mode manuel lorsque nécessaire, tout en automatisant les périodes où vous souhaitez déléguer totalement la communication à l’IA.

• Amélioration de l’expérience client : Offrez une assistance rapide et fluide aux voyageurs en garantissant des réponses instantanées et adaptées à leurs demandes.

Comment programmer l'envoi automatique des réponses sur mon logement ?

Avant de pouvoir programmer l'envoi automatique des réponses, vous devez au préalable activer la fonction d'Autopilote. Voir ici pour plus d'informations.

Pour programmer les horaires du mode Autopilote

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Cliquez sur le bouton Programmer l'Autopilote

Programmez l'Autopilot

2

La fenêtre de programmation de l'Autopilote apparaît

Programmez l'activation de l'Autopilote

3

Définissez les plages horaires où le mode Autopilot sera actif.

Définissez l'horaire de début d'activation de l'Autopilote

Définissez l'horaire de fin d'activation de l'Autopilote

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Validez et enregistrez la configuration

N'oubliez pas de surveiller régulièrement les conversations pour vous assurer que les réponses automatiques sont appropriées et précises.

Comment déprogrammer l'Autopilot sur mon logement ?

Pour déprogrammer le mode Autopilot

1

Cliquez sur le bouton Programmé indiquant le status de l'autopilote

Déprogrammez l'envoi automatique

2

La fenêtre de configuration de programmation de l'Autopilote apparait

Déprogrammez l'Autopilote

3

Validez et enregistrez la configuration

En désactivant la programmation de l'Autopilot, l'IA enverra immédiatement toutes les réponses générées aux messages des voyageurs, sans restriction d'horaire.